Все рейсы на круизном лайнере "Князь Владимир" по Краснодарскому краю и Крыму в этом году отменены
Сейчас туроператор возвращает деньги пассажирам, которые успели купить билеты.
Круизы по Черноморского побережью от Краснодарского края до Республики Крым на лайнере "Князь Владимир" в этом году отменены. Речь о рейсах с 5 по 11 и с 12 по 18 сентября, сообщает АТОР со ссылкой на туроператора "Черноморские круизы".
Причина срыва путешествий — в просроченном санитарном свидетельстве. Судну запретили покидать порт Сочи до получения полного пакета разрешительных документов. Туроператор обещал оперативно решить вопрос, но, как видно, сделать этого не удалось.
Сама проблема вскрылась незадолго до отправления лайнера в первый рейс с 29 августа по 4 сентября. К тому моменту на "Князе Владимире" уже разместились люди. У многих оказался сорван отпуск. В качестве компенсации им предложили вернуть полную стоимость билетов, перенести круиз на следующий год или провести время на судне без выхода в море.
По последним данным, средства возместили уже более 70% пассажиров, кто решил отказаться от путевок и уехал сразу. Тем, кто какое-то время провел на лайнере и фактически воспользовался услугами, выплатят лишь часть суммы в зависимости от времени проживания в плавучей гостинице. Об этом сообщил гендиректор Круизного центра "Инфофлот" Андрей Михайловский.
По информации АТОР, туристы, чей отдых оказался сорван, вправе требовать, помимо возврата средств за билеты, еще и компенсацию за несостоявшиеся экскурсии и другие услуги, которые оплачивались дополнительно, но так и не были предоставлены. Кроме того, отдыхающим должны вернуть деньги за невозвратные ж/д и авиабилеты.
По факту оказания услуг ненадлежащего качества сочинская прокуратура проводит проверку. В рамках мероприятий планируется установить, соблюдались ли права туристов в полной мере.
Подобный инцидент с круизами на "Князе Владимире" происходят не впервые. В прошлом году июльские путешествия были отменены по той же причине — из-за просроченных документов. Подробнее об этом читайте здесь.
Стоимость билетов на "Князь Владимир" варьировалась от 50 до 200 тысяч рублей.
Уважаемые читатели "Царьграда"! Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте". Подписывайтесь на наш канал в Дзене. Там все самое интересное. Если вам есть чем поделиться с нами, присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту ug@Tsargrad.TV