РСЧС объяснила задержки экстренных СМС в Архангельской области
Региональное управление РСЧС назвало перегрузку сетей связи, технический регламент с допустимой задержкой до 180 минут и особенности абонентских устройств основными причинами несвоевременной доставки экстренных СМС.
Пресс-служба РСЧС Архангельской области рассказала о причинах, по которым экстренные СМС-уведомления могут поступать абонентам не сразу.
В ведомстве отметили, что рассылка сообщений не является основным каналом оповещения — это лишь вспомогательный инструмент информирования населения.
Среди факторов, влияющих на задержку доставки, названы следующие:
- перегрузка сетей связи: когда тревога объявляется одновременно в десятках субъектов, оборудование операторов испытывает пиковые нагрузки, и массовые отправления выстраиваются в очередь на узлах связи;
- установленный регламент: технические нормативы допускают доставку экстренных СМС в течение 180 минут, поэтому мгновенное получение сообщения при высокой нагрузке не гарантируется;
- особенности абонентских устройств: телефон может находиться вне зоны действия сети, иметь заполненную память или настройки, которые блокируют прием сервисных сообщений.
В РСЧС подчеркнули, что в критической ситуации рассчитывать исключительно на СМС нельзя. Для более быстрого получения информации жителям советуют подключиться к каналу «РСЧС Архангельская область» в МАКС, отслеживать публикации на официальных ресурсах органов власти, а также установить мобильное приложение «МЧС России».
